Datenschutzerklärung


1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website, meiner Online‑Angebote sowie meiner Social‑Media‑Präsenzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • meine Website (erstellt über Jimdo)
  • alle zugehörigen Online‑Angebote
  • meine Social‑Media‑Präsenzen (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Spotify)
  • die Nutzung von Zoom für Coachings
  • die Terminbuchung über Meetergo
  • die Kommunikation per Proton E‑Mail 


Im Rahmen von Coaching-Sessions können sensible persönliche Informationen geteilt werden. Diese Daten:

  • werden vertraulich behandelt
  • nicht an Dritte weitergegeben
  • nur solange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist 



2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Name / Unternehmensname: Olivia H., Authentic Attachment
Adresse: c/o PostCloud 000062
Otto-Kraus-Straße 10
90411 Nürnberg
Deutschland

E-Mail: [email protected] 


 

3. Art meiner Tätigkeit

Ich bin Online‑Coach für Beziehungsberatung, persönliche Entwicklung und Life Coaching. Meine Tätigkeit ist nicht therapeutisch, nicht medizinisch, nicht psychologisch und nicht heilkundlich. Es findet keine Diagnostik, Behandlung oder Therapie im Sinne des Heilpraktiker‑ oder Psychotherapeutengesetzes statt.



4. Automatische Datenspeicherung (Website)

Beim Besuch dieser Website werden durch den Webserver (Jimdo) automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server‑Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • aufgerufene URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer‑URL
  • IP‑Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt).

Datenschutzerklärung von jimdo: https://www.jimdo.com/de/info/datenschutzerklaerung/

5. Kontaktaufnahme per Website oder E‑Mail

Wenn Sie per Formular, Terminbuchung oder E‑Mail Kontakt mit mir aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E‑Mail‑Adresse, Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.

Bitte beachten Sie, dass E‑Mails grundsätzlich kein vollständig sicheres Kommunikationsmittel darstellen. Ich empfehle, keine hochsensiblen Inhalte unverschlüsselt per E‑Mail zu übermitteln.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation) 



6. Terminbuchung über Meetergo

Für die Online‑Terminvereinbarung nutze ich den Dienst Meetergo. Bei der Buchung werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E‑Mail‑Adresse, Terminangaben) an Meetergo übermittelt und dort verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Terminorganisation und Durchführung der gebuchten Leistung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Meetergo.

Datenschutzerklärung von Meetergo:  https://meetergo.com/datenschutz

 

7. Online‑Coachings über Zoom

Coachings, Einzelsitzungen und Gruppenformate finden über Zoom Video Communications Inc. statt.

Verarbeitet werden können:

  • Name (frei wählbar)
  • Bild‑ und Tondaten
  • Chat‑Inhalte
  • ggf. E‑Mail‑Adresse


Zoom verarbeitet Daten teilweise auch außerhalb der EU. Es bestehen entsprechende Datenschutzvereinbarungen (Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 
 

Datenschutzerklärung von Zoom:  https://explore.zoom.us/de/privacy


8. E-Mail-Verkehr

E-Mail-Coachings sowie weiterer schriftlicher Verkehr findet von der Seite von Authentic Attachmemt über Proton statt.

Verarbeitet werden können:

  • Name (frei wählbar)
  • Bild‑ und Tondaten
  • Chat‑Inhalte
  •  E‑Mail‑Adresse


Die Proton-Datenverarbeitungsvereinbarung stellt sicher, dass Daten gemäß den Richtlinien der DSGVO verarbeitet werden.
 

Datenschutzerklärung von Proton: https://proton.me/legal/privacy


9. Zahlungsabwicklung

Bei kostenpflichtigen Angeboten werden Zahlungsdaten ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet (z. B. PayPal, Stripe, Überweisung). Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).

Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full


 

10. Aufzeichnungen von Gruppen‑ und Einzelsitzungen

Einzelsitzungen

Einzelsitzungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch der Klientin oder des Klienten aufgezeichnet. Die Aufzeichnung wird ausschließlich dieser Person zur Verfügung gestellt.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO. 

Gruppenformate & Live‑Coachings

Gruppenformate können aufgezeichnet werden, um Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine Nachbereitung zu ermöglichen.

  • Aufzeichnungen sind nicht öffentlich
  • Zugriff nur für Teilnehmerinnen und Teilnehmer des jeweiligen Programms
  • Keine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung erlaubt
  • Nutzung ausschließlich zum persönlichen Eigengebrauch

Die Teilnahme ist auch anonymisiert sowie mit deaktivierter Kamera und Mikrofon möglich.


11. Speicherung sensibler Klientendaten

Sensible Klientendaten werden getrennt von Online‑Systemen auf einem verschlüsselten externen Datenträger (USB‑Stick) gespeichert. Es erfolgt keine Cloud‑Speicherung sensibler Coaching‑Inhalte.


12. Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Cookies können:

  • technisch notwendig sein
  • funktionale Einstellungen speichern

Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie‑Banner um Ihre Einwilligung gebeten, soweit dies erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

 

13. Social‑Media‑Präsenzen

Ich betreibe Social‑Media‑Profile auf:

  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
  • Spotify

Beim Besuch meiner Profile gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber. Ich bin teilweise gemeinsam mit den Plattformen verantwortlich.

Facebook & Instagram

Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland
Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy

Datenschutzerklärung von instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy

TikTok

Betreiber: TikTok Technology Limited, Irland

Datenschutzerklärung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

YouTube & Spotify

Betreiber: Google Ireland Limited bzw. Spotify AB

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. 
 

Datenschutzerklärung von YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de

Datenschutzerklärung von Spotify: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/



 

14. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Optimierung der Website
  • Kommunikation mit Nutzer*innen
  • Terminvereinbarung und Durchführung von Coaching-Sessions
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung
  • Rechtliche Verpflichtungen
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention


Je nach Nutzung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten (Name, Vorname)
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Inhaltsdaten (Nachrichten, Coaching-Anfragen, Terminangaben)
  • Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Leistungen)
  • Nutzungsdaten (IP-Adresse, Zugriffszeiten, verwendeter Browser)
  • Meta- und Kommunikationsdaten

Besonders schützenswerte Daten (z. B. Gesundheitsdaten) werden nur verarbeitet, wenn sie freiwillig vom Klienten bereitgestellt werden, z. B. im Rahmen eines Coachings. Rechtsgrundlage ist zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).

 

15. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Grundlage von:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) 



16. Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Beschwerden können bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden. 


17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen meiner Leistungen abzubilden.

Stand: 31.01.2026